Al lugar se trasladaron los elementos bomberos a bordo de la unidad 3045 de Protección Civil de Tula. El reporte fue atendido aproximadamente a las cuatro de la mañana con 41 minutos.
En tanto, horas antes avanzaron a checar un poste de telefonía, el cual estaba a punto de caer en la avenida que conduce hacia el auditorio de la comunidad de Santa María Ilucán.
Fue acordonada el área para evitar algún riesgo mayor y se informó al C4 para que a su vez reportara a la empresa de telefonía.